Impressum

Rechtlicher Hinweis

Diese Website wird von Korvanelo betrieben und dient der Präsentation sowie dem Verkauf von Schrank- und Möbelprodukten an Kunden auf dem deutschen Markt.

Mit der Nutzung dieser Website erklären sich Besucher damit einverstanden, die nachfolgenden Hinweise zur Nutzung der bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen zu beachten.

1. Geltungsbereich

Dieser rechtliche Hinweis gilt für sämtliche Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen, die über den Onlineshop von Korvanelo bereitgestellt werden.

Er ergänzt die für einzelne Geschäftsbereiche geltenden Regelungen und dient der transparenten Information über die Nutzung der Website sowie über allgemeine Verantwortlichkeiten.

2. Produktinformationen

Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen, technischen Daten und sonstigen Informationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und regelmäßig überprüft.

Dennoch können technische Änderungen, produktionsbedingte Anpassungen oder Aktualisierungen einzelner Produktmerkmale erforderlich werden.

Abbildungen dienen der Veranschaulichung und können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder Materialeigenschaften geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Natürliche Unterschiede bei Holzmaserung, Farbton, Struktur oder Oberflächenbild stellen materialtypische Eigenschaften dar und begründen für sich allein keinen Mangel.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Onlineshop ausgewiesenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlich anwendbaren Steuern.

Neben dem ausgewiesenen Produktpreis fallen keine weiteren Kosten an, ausgenommen die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten.

Für Bestellungen ab 188,99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Bei einem Bestellwert unter 188,99 € betragen die Versandkosten 18,99 €.

4. Bestellungen und Vertragsdurchführung

Bestellungen werden ausschließlich über den vorgesehenen Bestellprozess des Onlineshops entgegengenommen.

Nach erfolgreichem Eingang einer Bestellung erfolgt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Die übliche Lieferzeit beträgt 8 bis 13 Werktage.

Je nach Größe oder Umfang einer Bestellung kann die Lieferung in mehreren Paketen erfolgen.

Für den Versand werden – abhängig von Produkt, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit – unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt:

• USPS

• DHL Express

• UPS

• FedEx

5. Nutzung der Website

Die Inhalte dieser Website dürfen ausschließlich im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung verwendet werden.

Unzulässig sind insbesondere:

• unbefugte Eingriffe in technische Systeme,

• automatisiertes Auslesen oder Vervielfältigen von Inhalten,

• missbräuchliche Nutzung von Formularen oder Kommunikationswegen,

• Verbreitung schädlicher Software oder sonstiger sicherheitsgefährdender Inhalte.

Korvanelo behält sich vor, bei missbräuchlicher Nutzung geeignete Maßnahmen zum Schutz der Website und ihrer Nutzer zu ergreifen.

6. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Fotografien, Produktabbildungen, Grafiken, Logos sowie Gestaltungselemente, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

7. Externe Dienstleistungen

Zur Durchführung des Geschäftsbetriebs arbeitet Korvanelo mit ausgewählten technischen und logistischen Dienstleistern zusammen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Shopify als technische E-Commerce-Plattform,

• Zahlungsdienstleister für die sichere Zahlungsabwicklung,

• Versandunternehmen für die Zustellung der bestellten Möbel,

• technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung der Website.

Die Einbindung solcher Dienstleistungen erfolgt ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben.

8. Verfügbarkeit der Website

Korvanelo bemüht sich um eine möglichst kontinuierliche Erreichbarkeit des Onlineshops.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Aktualisierungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs auftreten.

Ein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website besteht nicht.

9. Kommunikation mit dem Kundenservice

Anfragen werden während der angegebenen Servicezeiten bearbeitet.

Zur zügigen Bearbeitung empfehlen wir, bei Anfragen die Bestellnummer sowie eine möglichst genaue Beschreibung des jeweiligen Anliegens anzugeben.

Bei Reklamationen können ergänzend Fotos oder weitere Nachweise erforderlich sein, sofern diese für die sachgerechte Prüfung notwendig sind.

10. Aktualisierung dieses rechtlichen Hinweises

Korvanelo behält sich vor, diesen rechtlichen Hinweis anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, organisatorischer Änderungen oder einer Weiterentwicklung des Geschäftsbetriebs erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website veröffentlichte Fassung.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesem rechtlichen Hinweis oder zu unserem Onlineshop erreichen Sie unseren Kundenservice unter:

E-Mail: careoffice@korvanelo.com

Telefon: +1 815 200 4524

Anschrift:

108 OAK KNOLL CT

VOLO, IL 60020

United States

Servicezeiten (Mitteleuropäische Zeit):

Montag bis Freitag: 09:00–18:00 Uhr

Samstag: 10:00–14:00 Uhr

Sonntag sowie gesetzliche Feiertage in Deutschland: kein Kundenservice